Telenor melder om feil på nettet og har fylgjande råd til brukarar:

• Hald linja ved anrop sjølv om ein ikkje får ringetone. Det kan ta alt frå 2-40 sekunder.
• Så lenge det er dekning fra ein mobiloperatør i eit område er det mogleg å ringe nødnummeret 112 for alle nødsituasjonar via roaming hjå andre operatører som har dekning.
• Dersom ein har trådlaust breidband har dei fleste moglegheit til å ringe med WIFI tale
• Bevege seg til eit område som har mobildekning
• Alternative kontaktnummer informert om på nrk.no